Zdefiniowana misja Banku:

„Z myślą o Kliencie tworzymy bankowość spółdzielczą jutra, opartą na doświadczeniu i innowacyjności”

Strategia Banku nawiązuje do budowanych od wielu lat trwałych, partnerskich relacji z Klientami i Udziałowcami. Podkreśla również znaczenie zdolności adaptacji do dynamicznych zmian w otoczeniu — zarówno lokalnym, jak i globalnym — oraz rosnących oczekiwań Klientów. Jako instytucja zaufania publicznego, Bank opiera swoją strategię na wartościach stabilności i odpowiedzialności, łącząc je z otwartością na przyszłość. Działania Banku koncentrują się na budowaniu relacji opartych na współpracy i wzajemnym zaufaniu, wspieranych wieloletnim doświadczeniem oraz aktywnym poszukiwaniem i wdrażaniem nowoczesnych, systemowych, technologicznych i innowacyjnych rozwiązań dostępnych na rynku finansowym.