Zablokowanie lub odblokowanie dostępu do bankowości internetowej można przeprowadzić poprzez kontakt:
- osobisty w godzinach pracy dowolnej placówki Banku,
 - telefoniczny pod numerem (32) 476 30 67 wew. 184 czynnym w dni robocze od 7:00 do 19:00
 
Zablokowanie lub odblokowanie dostępu do bankowości internetowej można przeprowadzić poprzez kontakt:

| Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju
ul. 1 Maja 10 44-330 Jastrzębie-Zdrój NIP: 6330004820 REGON: 000496981 KRS: 0000100602 Kod SWIFT Banku: POLUPLPR  | 
| Adres e-mailinfo@bsjastrzebie.pl | 
| Telefon kontaktowy32 476 30 67 |