Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju posiada bogatą, ponad 125-letnią tradycję w świadczeniu usług bankowych na terenie województwa śląskiego. Budowane od wielu lat trwałe, partnerskie relacje z Klientami oraz umiejętność adaptacji do szybko zachodzących zmian w bliższym i dalszym otoczeniu Banku oraz wymagań Klientów były podstawą do zdefiniowania misji Banku:

Z myślą o Kliencie tworzymy bankowość spółdzielczą jutra, opartą na doświadczeniu i innowacyjności

Działania Banku koncentrują się na budowaniu relacji opartych na współpracy i wzajemnym zaufaniu, wspieranych wieloletnim doświadczeniem oraz aktywnym poszukiwaniem i wdrażaniem nowoczesnych, systemowych i innowacyjnych rozwiązań dostępnych na rynku finansowym. Nowoczesność, efektywność i ostrożność gwarantująca bezpieczeństwo środków naszych Klientów to cechy Banku ważne dziś i jutro. Zdefiniowanie misji i wizji Banku stało się kluczowym krokiem w sformułowaniu filarów, na których w głównej mierze opierają się działania Banku. Bank Spółdzielczy w Jastrzębiu-Zdroju działa w ramach zrzeszenia Banku Polskiej Spółdzielczości S.A.